キャビンアテンダント（客室乗務員）は空港で働ける仕事のなかでも、特に知名度の高い職業です。メディアの影響などによって現在も人気が高く、キャビンアテンダントを目指して勉強している人も多いです。そんなキャビンアテンダントになるには、仕事内容や適性を確認し、就職に向けた準備をする必要があります。特にキャビンアテンダントとして働く際には英語力が求められるので、早くから積極的に学んでおくのが望ましいでしょう。
本記事では「キャビンアテンダントになるにはどうすればいいのか？」という基本と、仕事内容や向いている人の特徴を解説します。これからキャビンアテンダントを目指す人は、ぜひ参考にしてください。
キャビンアテンダントになるには、まず仕事内容や向いている人の特徴を知るのがポイントです。どのような仕事をするのか、そのためにどんなスキルが必要なのかを把握し、スキルアップを目指すことが求められます。
以下では、キャビンアテンダントの仕事内容と向いている人の特徴を解説します。
キャビンアテンダントとは、航空機のなかでさまざまな仕事を行う職業です。乗客の保安業務が重要な役割となり、安心・安全を提供することが求められます。具体的には乗客が搭乗する前の機内確認や、ドアの開閉操作の確認、非常用の設備や緊急時の対応の案内などが保安業務に含まれます。
その他、乗客が快適に過ごせるようにサポートしたり、必要なものを届けたりといった業務が、キャビンアテンダントの主な役割になるでしょう。食事・飲み物・毛布などを配ったり、具合の悪そうな人がいないか確認したりと、細やかな気配りが求められます。また、乗客に不安を与えないためにも、キャビンアテンダントは常に笑顔で接客し、どのような状況でも慌てない気持ちを持つことも重要です。
キャビンアテンダントは、英語が得意な人に向いています。フライト時には日本人以外とコミュニケーションを取る機会も多いため、英語での会話力は必須です。英語でスムーズに意思疎通が取れるレベルの知識・技術は、キャビンアテンダントに欠かせないものとなるでしょう。
また、冷静に仕事を続ける能力も、キャビンアテンダントに必要とされています。航空機内でどんなトラブルが起きても、冷静さを欠かずに最適な判断ができる人ほど、キャビンアテンダントに向いています。冷静さは感情的にならないためにも重要なため、乗客とのコミュニケーション時にも役立ちます。
キャビンアテンダントになるには、いくつかのスキルを身につけて就職活動を行う必要があります。キャビンアテンダントを目指すのなら、早めに必要な準備を終えて、就職を有利に運べるように環境を整えるのがポイントです。
以下では、キャビンアテンダントになるにはどうするべきなのか解説します。
キャビンアテンダントになるには、専門学校や大学などを卒業し、航空会社に就職するのが一般的な流れです。航空会社の採用試験に合格できれば、正社員または契約社員としてキャビンアテンダントの仕事ができます。試験では一般的な面接や筆記のほか、英語による会話力なども試されます。そのためキャビンアテンダントを目指すのなら、通常の試験対策に加えて英語力を高めることが重要です。
また。航空会社によっては身体的な条件を採用時に設けているケースがあります。身長・体重・視力・水泳能力などが、基準となる可能性があります。キャビンアテンダントは業務中に、メガネの着用が許可されません。そのため視力が低い場合には、コンタクトレンズを使用する必要があります。すべての航空会社が身体的な条件を採用時に設定しているわけではないため、事前に確認するとよいでしょう。
キャビンアテンダントを目指すのなら、仕事で必要になるスキルを事前に獲得しておくのがおすすめです。就職してからも学べることは多いですが、基本的な部分を一から習得するほど時間的な余裕が得られない可能性もあります。そのためキャビンアテンダントになるのなら、業務上必須とされるスキルは事前に確認し、習得を終えておくのがポイントです。
具体的には英語力・コミュニケーション能力・自己管理力・接客スキルなどが必要です。特に英語の能力は重要で、スムーズに会話ができるレベルは必須とされます。一般的にはTOEICの点数が550～650点程度の能力が、キャビンアテンダントの仕事では必要になります。
キャビンアテンダントを目指すのなら、専門学校に進学して語学力の向上と仕事に対する知識を深めるのがおすすめです。専門学校ではキャビンアテンダントになるために必要なスキルを、効率よく学べるカリキュラムを用意しているケースがあります。そのためすでにキャビンアテンダントになると決めているのなら、短期間で学べる専門学校への進学にメリットがあるでしょう。
専門学校なら大学よりも学費が安く、卒業までの期間も短いです。そのため学校で学んだことを、すぐに現場で活かせるのも特徴です。キャビンアテンダントを目指す際にはさまざまな進路が考えられますが、専門学校を軸に将来設計を組み立ててみるとよいでしょう。
キャビンアテンダントになるには、専門知識・スキルを身につけて航空会社に就職する必要があります。就職時には英語の能力が試されるため、事前にスキルアップを心がけるとよいでしょう。英語力を高めるには、専門学校への進学がおすすめです。専門学校なら実践的な英語を学びつつ、キャビンアテンダントになるための能力を育めます。就職時のサポートも充実しているため、安心してキャビンアテンダントになる夢を叶える努力ができるでしょう。
キャビンアテンダントを目指すのなら、「関西外語専門学校」への進学がおすすめです。「関西外語専門学校」では日常的に英語を学びつつ、就職に向けた準備が可能です。キャビンアテンダントに必要なスキル向上も進めやすいので、この機会に「関西外語専門学校」への進学を本格的に検討してみてはいかがでしょうか。
