昨今はインバウンドの需要も回復傾向にあり、観光の仕事に注目が集まっています。観光業で働くことに興味があるのなら、必要なスキルや能力を確認し、就職に備えて職種の研究をするのがポイントです。観光業界はこれからも伸びていく可能性があるため、将来を考えるときにもおすすめとなるでしょう。
本記事では観光業の基本や具体的な職種、就職時のポイントなどを解説します。観光の仕事で重要視される点についても解説するため、これから就職を目指す人はぜひ参考にしてください。
観光の仕事に興味があるけれど、「需要があるのかわからない」「将来も安定して働けるのか不安」という人も多いです。そこで事前に観光業界について調べて、その実情を把握するのがおすすめです。
以下では、観光の仕事に関する基本的な概要や需要について解説します。
観光の仕事の多くは、旅行に関する業務を担当します。旅行のツアーを計画したり広告を出稿したり、チケットの手配をしたりといった業務が観光の仕事になるでしょう。そのほか、旅行客が宿泊するホテルのスタッフなども、観光に関する業務の一環として捉えられることがあります。昨今は海外から来た旅行客に対応し、専門的な知識を活かすケースも増えています。日本の魅力に触れるために、世界各国から多くの旅行客が訪れています。そういった観光客向けに仕事をする職業は、観光業で特に注目を集めています。
コロナウイルスの蔓延によって一時は減少していた観光客ですが、昨今は回復の兆しを見せています。人手が不足している企業も多く、優秀な人材は積極的に採用されているのが現状です。
観光に関するあらゆる仕事は、今後も需要があると考えられます。先の解説通り、昨今は海外からの利用者が増えています。その流れはこれからも続く可能性が高いため、観光業で働くことで安定した生活を確保できる可能性もあります。一方で、観光の仕事をする際には専門的な知識・スキルが求められるケースも増えています。
例えば日本の魅力を発信し、文化の素晴らしさを伝えられる専門知識を持つ人材は、多くの職場で必要とされています。また、海外の旅行客とコミュニケーションが取れる英語力を持つ人材も、活躍できるシーンが多いです。日本文化の知識や英語力を備えることが、観光の仕事に就く際のポイントです。
観光の仕事に興味があるのなら、関連する職種をチェックしておくのが重要です。関連する職種のなかから興味のある仕事を探し、就職につながる具体的なプランを構築するのが、将来を左右するポイントになるでしょう。
以下では、観光に関する職種について解説します。
ツアーコンダクターとは、団体旅行を行うお客様に同行し、旅を楽しめるようにガイド・サポートする職業です。安全かつ楽しい旅行が実現できるように、適切な案内や知識の提供などを行うのがツアーコンダクターの主な仕事です。似た仕事にツアープランナーがありますが、こちらはお客様の要望に合わせた旅行計画や、パッケージ旅行の企画を提供する職種です。
ツアーコンダクターも昨今は海外からの旅行客に対応するために、英語力が重視されています。日常会話レベルの英語を話せるだけのスキルは、多くのシーンで必要とされるでしょう。
グランドスタッフとは、空港のロビーなどで接客を行う職種です。飛行機の案内やチケットの発券、そのほかトラブルへの対処・防止などが主な仕事です。空港は日常的に使用する人でない限り、わからないことが多い場所となります。グランドスタッフはそういったお客様が困らないように、さまざまなかたちでサポートを行います。空港には海外からやってくる外国人も多いため、普段の業務から英語を使用する機会が多いです。日常会話レベルの英語力はもちろん、スムーズに意思疎通が取れるコミュニケーション能力も必要とされます。
ホテル従業員も、観光に関する仕事の1つとして数えられます。特に観光地の近くで営業しているホテルや旅館で働く場合、その地域に関する専門知識を持つ人材が重宝されます。観光地のホテル・旅館には、海外からの旅行客が宿泊するケースも多いです。そのためホテル従業員にも、昨今は高い英語力を求める職場が増えています。英語に自信があり、実際に業務で活用できる知識があれば、ホテルの仕事で高く評価される可能性もあるでしょう。
ここまでの解説でわかるように、観光の仕事には英語力が重要視されています。外国人観光客への接客機会が増えているため、観光にまつわる多くの企業が英語力のある人材を求めています。そのため事前に英語について本格的に学び、仕事に活かせるレベルになっておくことで、就職活動を有利に進められるでしょう。
英語を学ぶ方法はいくつかありますが、専門学校への進学が最もおすすめです。英語に特化した専門学校であれば、効率よく実用的な英語力を身につけられます。学校内では英語でコミュニケーションを取る機会も多く、実践的なスキルを自然と育めるのもメリットです。独学で学ぶよりもモチベーションを保ちやすいため、就職に向けての準備がしやすいでしょう。専門学校は就職支援も充実しているので、観光に関するさまざまな仕事を紹介してくれたり、進路相談に乗ってくれたりといった点も魅力になります。観光の仕事に就くのなら、専門学校で英語力と関連スキルの習得を目指してみましょう。
観光に関する仕事は、今また脚光を浴びています。将来性も高いため、観光業界で長く働き続けることも可能です。一方で、観光業で働く際には、英語をはじめとしたスキルが求められる傾向にあります。そのため観光の仕事をするのなら、英語を学んで実践的なスキルを身につけるのがおすすめです。この機会に観光の職種や必要なスキルについて、ぜひ詳細を確認してみてください。
観光の仕事をするのなら、「関西外語専門学校」の「国際日本専攻」への進学がおすすめです。「国際日本専攻」では日本の知恵を世界に発信するために、文化や歴史を学習する授業を展開しています。外国人観光客に日本を紹介する知識が身につくため、観光の仕事で役立つスキルが学べます。観光ビジネスで求められる能力をスムーズに育めるので、就職活動も進めやすくなるでしょう。この機会に「関西外語専門学校」の「国際日本専攻」の特徴を、ぜひホームページや資料請求からご覧ください。
